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Die Einstempeln-Option wird dem Mitarbeiter nicht angezeigt (Web und mobile App)

Was zu prüfen ist, wenn ein Mitarbeiter keine Einstempeln-Option sieht – weder im Dashboard der Webversion noch in der Sage HR App.

Verfasst von Oliver Cook

In Sage HR können Sie das Modul Arbeitszeittabellen so einrichten, dass sich Mitarbeiter direkt über ihr Dashboard ein- und ausstempeln können.

Wenn ein Mitarbeiter die Option zum Einstempeln nicht sieht, obwohl sie ihm angezeigt werden sollte, prüfen Sie die folgenden Punkte.



Ist die Zeiterfassung aktiviert?

Damit sich Mitarbeiter einstempeln können, muss die Option Stempeluhr aktivieren in den Einstellungen für Arbeitszeittabellen aktiviert sein.



Ist der Mitarbeiter einer Arbeitszeittabellengruppe zugewiesen?

Ein Mitarbeiter hat keinen Zugriff auf Arbeitszeittabellen, wenn er keiner Arbeitszeittabellengruppe zugewiesen wurde.

Sie können dies prüfen, indem Sie auf die Zahl neben der Gruppe in der Spalte Mitarbeiter klicken. Daraufhin wird jeder Mitarbeiter in dieser Gruppe angezeigt.

Wenn Sie auf die Zahl neben Mitarbeiter ohne Arbeitszeittabelle klicken, sehen Sie alle Mitarbeiter, die noch keiner Gruppe zugewiesen sind.



Ist das Einstempeln per Handy in der Arbeitszeittabellengruppe aktiviert?

Ein Mitarbeiter kann sich nur über die Sage HR App einstempeln, wenn die Arbeitszeittabellengruppe, der er zugewiesen ist, entsprechend eingerichtet wurde.

📎 HINWEIS: Damit das mobile Einstempeln funktioniert, darf die API-Option nicht aktiviert sein.



Hat der Mitarbeiter seine Dashboard-Widgets geprüft?

Es ist möglich, dass die Einstempeln-Option im Dashboard der Webversion ausgeblendet wurde.

Bitten Sie den Mitarbeiter, dies zu prüfen, indem er auf das Schraubenschlüssel-Symbol oben rechts über dem Dashboard klickt. Dort werden ausgeblendete Widgets angezeigt, die er wieder zum Dashboard hinzufügen kann.


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