L'e-mail de bienvenue informe un employé que vous l'avez ajouté à votre compte d'entreprise dans Sage RH.
Il est possible de renvoyer l'e-mail de bienvenue dans les cas suivants :
Si l'e-mail de bienvenue n'a pas été envoyé lors de la création initiale du profil de l'employé
Si les employés ont été ajoutés via l'import d'un fichier, ils n'auront pas reçu d'invitation
Si l'e-mail de bienvenue déjà envoyé a expiré
Option de renvoi d'un e-mail de bienvenue
Deux méthodes sont disponibles pour envoyer un e-mail de bienvenue à un employé individuel ou à plusieurs employés à la fois.
📎REMARQUE : Cette option est disponible pour les utilisateurs ayant le rôle d'administrateur ou Administrateur des employés.
Renvoi à un employé individuel
Renvoi à un employé individuel
Connectez-vous à Sage RH en tant qu'utilisateur administrateur.
Dans le menu principal, cliquez sur Entreprise, puis sur le profil de l'employé concerné.
Faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur le bouton Paramètres personnels.
Cliquez sur le lien Renvoyer l'e-mail d'invitation SageID.
Cliquez sur Enregistrer.
Renvoi à plusieurs employés
Renvoi à plusieurs employés
Dans le menu principal, cliquez sur Rapports.
Cliquez sur Journaux d'accès.
Depuis le cadre "Jamais connectés", cliquez sur Renvoyer l'e-mail de bienvenue.
Une fenêtre contextuelle s'ouvre. Pour inviter tout le monde en une seule fois, cliquez sur Envoyer un e-mail de bienvenue à tous.
Pour inviter des employés individuels, cliquez sur le bouton Envoyer en regard de leur nom.
Étapes suivantes
Dès que l'employé reçoit l'e-mail de bienvenue, il est alors nécessaire de suivre le lien pour accepter l'invitation et activer l'accès.
S'il n'a jamais créé de compte avec Sage, il aura la possibilité de créer ses identifiants Sage ID.
S'il a déjà un compte Sage avec cette même adresse, les identifiants sont alors déjà configurés. Si l'employé ne se souvient pas du mot de passe il a la possibilité de le réinitialiser.
📎REMARQUE : Il est possible qu'un utilisateur utilise déjà la même adresse pour un autre compte Sage. Les comptes Sage ID permettent d'accéder plusieurs comptes avec le même identifiant.
Invitation non reçue
Si un employé n'a pas reçu son courriel de bienvenue, consultez la liste de vérification.