Ir al contenido principal

Inicio de sesión con la aplicación Sage Verify

Cómo usar Sage Verify para la autenticación en dos factores (2FA) al iniciar sesión en tu cuenta de Sage.

Escrito por Alvaro

Cuando configuras Sage Verify, aparece un aviso preguntando si deseas permitir las notificaciones. Con las notificaciones habilitadas, podrás autenticar tu inicio de sesión mediante una notificación.

Si no activaste las notificaciones push durante el proceso de configuración, puedes usar un código de seis dígitos dentro de la aplicación Sage Verify. Esto implica copiar el código desde la app e introducirlo en la pantalla de inicio de sesión de 2FA.

Selecciona la opción correspondiente según el método que quieras usar para iniciar sesión:

Usar Sage Verify con notificaciones push

  1. Introduce tu dirección de correo electrónico de Sage y tu contraseña al iniciar sesión en Sage HR.

  2. El dispositivo móvil en el que configuraste Sage Verify recibirá una notificación solicitando que confirmes que eres tú. Toca la notificación para abrir la aplicación y luego pulsa “Sí, soy yo” para autenticar el acceso.

  3. Toca la notificación y, a continuación, pulsa “Sí, soy yo”.

Ahora ya has iniciado sesión y puedes utilizar tu servicio de Sage con normalidad.

📌 CONSEJO: Si no recibes una notificación, prueba a usar la opción “Enviar otra notificación”. Si la notificación sigue sin llegar, utiliza la opción “Introducir código de verificación” y sigue los pasos indicados en la sección siguiente.

Uso del código de seis dígitos en Sage Verify

  1. Introduce tu dirección de correo electrónico de Sage y tu contraseña al iniciar sesión en Sage HR.

  2. Selecciona el botón “Introducir código de verificación en su lugar”.

  3. Abre la aplicación Sage Verify en tu dispositivo móvil. Aparecerá una lista de tus cuentas con un código de seis dígitos junto a cada una.

📎 NOTA: Si no ves tu cuenta en la aplicación y se te pide escanear un código QR o introducir una clave de configuración, significa que has eliminado tu cuenta de la app Sage Verify. En este caso, tendrás que restablecer el 2FA para poder iniciar sesión.

4. Introduce el código de seis dígitos correspondiente a tu cuenta en la pantalla de inicio de sesión.

5. Si nadie más utiliza el dispositivo, puedes seleccionar la opción “Recordarme en este dispositivo durante 30 días”.

6. Selecciona “Continuar” para completar el inicio de sesión.

Ahora ya has iniciado sesión y puedes utilizar tu servicio de Sage con normalidad.


¿No puedes autenticarte?

Si no puedes recibir una notificación push o no puedes acceder al código de seis dígitos en la aplicación Sage Verify, puedes utilizar la opción “Autenticar de otra manera” que aparece en la parte inferior.

Para más información sobre cómo usar tu clave de recuperación o qué hacer si no la tienes, consulta nuestro artículo de ayuda: No puedo autenticarme usando 2FA.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?