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Preguntas frecuentes de la aplicación móvil Sage Verify

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre la aplicación móvil Sage Verify para la autenticación en dos factores (2FA).

Escrito por Alvaro

Configuré 2FA antes de que Sage Verify estuviera disponible, ¿puedo cambiar a Sage Verify?


Sí, puedes eliminar tu método de 2FA actual y luego configurar Sage Verify.

Para ayudarte con este proceso, consulta el artículo ¿Cómo cambiar a la aplicación móvil Sage Verify?


¿Puedo autenticar 2FA aprobando una notificación push?


Sí, Sage Verify facilita la autenticación cuando inicias sesión en tus productos y servicios de Sage.

Cuando introduces tus credenciales de acceso con Sage Verify configurado y las notificaciones habilitadas, recibirás una notificación que te permite:

  • Mantener pulsada la notificación y luego tocar “Sí, soy yo” para autenticarte rápidamente sin abrir la app, o

  • Tocar la notificación para abrir la app y luego pulsar “Sí, soy yo” para completar la autenticación


¿Cómo habilito las notificaciones si están desactivadas?


Cuando configuras Sage Verify por primera vez, aparece un mensaje preguntando si deseas permitir notificaciones. Si seleccionas “No permitir”, desactivarás las notificaciones en la app.

Aún podrás iniciar sesión usando Sage Verify, pero tendrás que obtener un código desde la app e introducirlo para completar el acceso.

Puedes empezar a usar notificaciones después de configurar Sage Verify. Para ello, consulta el artículo Configuré Sage Verify sin notificaciones, ¿cómo las habilito?


¿Puedo usar Sage Verify para autenticar en otros sitios web?


Sage Verify está diseñado como método de autenticación para iniciar sesión en productos y servicios de Sage.

No ofrecemos soporte para el uso de Sage Verify con productos o sitios web que no sean de Sage.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?