Cuando inicias sesión en Sage HR, utilizas una cuenta Sage de cliente o una cuenta Sage de empleado. El tipo de inicio de sesión depende de tu integración con Sage HR y de si utilizas Sage HR para acceder a tus nóminas.
📎 NOTA: Algunos usuarios pueden tener tanto una cuenta Sage de cliente como una de empleado. Esto puede ocurrir si accedes a las nóminas en una empresa, pero también tienes acceso a otra empresa de Sage HR que no está integrada con el software de nóminas de Sage.
Algunos usuarios también pueden recibir un aviso para actualizar de una cuenta Sage a otra al iniciar sesión.
Ambos tipos de inicio de sesión son similares, pero pueden tener funcionalidades diferentes. Por ejemplo, la forma de gestionar la autenticación en dos factores (2FA). Por eso, en algunos artículos encontrarás instrucciones que dependen del tipo de cuenta Sage que utilizas para acceder a la empresa.
A continuación, se muestran algunas de las principales diferencias entre las cuentas Sage de cliente y las cuentas Sage de empleado.
Diferencias entre una cuenta Sage de cliente y una cuenta Sage de empleado
Cuenta Sage de cliente
Puede utilizarse para iniciar sesión en otros productos y servicios de Sage, por ejemplo, Sage Payroll
Permite iniciar sesión en account.sso.sage.com para gestionar la cuenta
Permite gestionar el 2FA desde account.sso.sage.com
Permite configurar un método de respaldo para 2FA
Permite cambiar la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta
📎 NOTA: Esto también cambia el correo en todos los productos de Sage que utilizan esta cuenta.
Cuenta Sage de empleado
Solo puede utilizarse para iniciar sesión en algunas empresas de Sage HR o en Sage Employee Online Services
Se crea a partir de correos de bienvenida
No permite cambiar la dirección de correo electrónico; es necesario crear una nueva cuenta con otro correo
No permite iniciar sesión en account.sso.sage.com
No permite configurar métodos de respaldo
Solo permite configurar el 2FA cuando un administrador lo habilita en la empresa de Sage HR
Solo un administrador de Sage HR puede restablecer el 2FA
Cómo saber qué tipo de cuenta Sage utiliza una persona
Existen dos formas de averiguar qué tipo de cuenta Sage utiliza alguien para una empresa específica de Sage HR.
📎 NOTA: Una persona puede usar una cuenta Sage de cliente para una empresa y una cuenta Sage de empleado para otra.
Configuración personal en el perfil del empleado
Un administrador puede ver el tipo de cuenta Sage de otro usuario desde la sección de Configuración personal en su perfil dentro de Sage HR.
Revisando la pantalla de inicio de sesión
También puedes identificar el tipo de cuenta según el aspecto de la pantalla de inicio de sesión.