Wenn Sie beim Anmelden bei Sage HR keinen Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App oder Telefonnummer haben, können Sie Ihren Wiederherstellungscode verwenden.
Dabei handelt es sich um den 24-stelligen Code, den Sie beim erstmaligen Einrichten von 2FA notieren und sicher aufbewahren sollen.
Beispiel: VNDS - 79KB - 7JAJ - QNKA - F5F7 - YUPX
Ihren Wiederherstellungscode verwenden
Klicken Sie auf dem 2FA-Anmeldebildschirm, wenn Sie zur Eingabe Ihres Bestätigungscodes aufgefordert werden, auf Anderen Weg zur Verifizierung wählen.
Wählen Sie Wiederherstellungscode.
Geben Sie Ihren Wiederherstellungscode ein.
Klicken Sie auf Weiter.
Ein neuer Wiederherstellungscode wird angezeigt. Notieren Sie sich diesen neuen Code und bewahren Sie ihn sicher auf. Sie benötigen ihn möglicherweise erneut, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr 2FA-Gerät haben.
Sie können Ihren Wiederherstellungscode nicht verwenden?
Kontaktieren Sie Ihren Arbeitgeber, damit er 2FA für Sie zurücksetzt.