Wenn Sie versuchen, Ihr Passwort über die allgemeine Sage HR-Anmeldeseite (https://sage.hr/signin) zurückzusetzen, wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:
Ihre Anmeldeinformationen werden über Sage Cloud ID verwaltet. Bitte melden Sie sich über die Sage-ID-Domain Ihrer Organisation an.
(Your sign in information is managed by Sage Cloud ID. Please sign in via your organisation Sage ID domain.)
Warum wird diese Meldung angezeigt?
Diese Meldung wird angezeigt, wenn Sie die falsche „Passwort vergessen?“-Option verwenden. Es gibt zwei verschiedene Login-Arten, und jede hat ihre eigene Methode zum Zurücksetzen des Passworts.
Übersicht: Welchen Login verwenden Sie?
Login-Art | Typische URL | Passwort zurücksetzen über |
Sage HR-Login | „Passwort vergessen?“ auf dieser Seite 
| |
Sage-Konto (Sage ID) | z. B. | Sage ID-Anmeldeseite oder Eingabe der E-Mail-Adresse zuerst  |
So setzen Sie Ihr Passwort korrekt zurück
Wenn Sie sich mit einem Sage-Konto (Sage ID) anmelden:
Gehen Sie zur Sage HR-URL Ihres Unternehmens, z. B.
coffeeshop.sage.hr/signin.Alternativ: Geben Sie zuerst Ihre E-Mail-Adresse auf https://sage.hr/signin ein – Sie werden dann zur richtigen Seite weitergeleitet.
Folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Passwort zurücksetzen (Sage-Konto)