Wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden, aber dennoch die Meldung erhalten, dass das Passwort falsch ist, können Sie es wie folgt zurücksetzen.
Passwort für ein Sage-Konto zurücksetzen
Rufen Sie die individuelle Anmeldeseite Ihres Unternehmens über den Link in Ihrer Willkommens-E-Mail auf.
Die URL lautet z. B.:https://ihrunternehmensname.sage.hr/signin
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf WEITER ZUR ANMELDUNG.
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben und auf Weiter geklickt haben, gelangen Sie zur Sage-Konto-Anmeldeseite. Klicken Sie auf Passwort vergessen?
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Dieser Link ist 24 Stunden gültig.Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und geben Sie ein neues Passwort ein.
Bestätigen Sie das neue Passwort und klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie erneut Ihre Sage-Konto-E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf WEITER ZUR ANMELDUNG.
📎 Hinweis: Wenn Sie sich über sage.hr/signin anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse verwenden – also die, an die Ihre Willkommens-E-Mail gesendet wurde. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Adresse Ihr Arbeitgeber verwendet hat, wenden Sie sich bitte direkt an ihn.
Wenn die Anmeldeseite nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse unverändert bleibt (wie im Screenshot ), verwenden Sie keine gültige Sage-Konto-Adresse.
Klicken Sie in diesem Fall nicht auf „Passwort vergessen?“, da dies nur für Benutzer mit einem Sage HR-Login funktioniert – nicht für Sage-Konto-Logins.
📎 Hinweis: Wenn dieses Vorgehen Ihr Problem mit dem Zurücksetzen des Passworts für Sage HR Online Services nicht löst, wenden Sie sich bitte direkt an die Person, die in Ihrem Unternehmen für die Lohnabrechnung zuständig ist.