Beim Troubleshooting kann es notwendig sein, den Cache und die Cookies auf Ihrem Computer zu löschen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie dies über die Systemsteuerung und in verschiedenen Webbrowsern tun.
Browserverlauf über die Systemsteuerung löschen
Drücken Sie Windows-Taste + R
Geben Sie
inetcpl.cplein und drücken Sie EnterUnter Browserverlauf klicken Sie auf Löschen
Cookies im Webbrowser löschen
Chrome
Geben Sie in die Adresszeile
chrome://settings/clearBrowserDataein und drücken Sie Enter.Im Tab Grundlegend wählen Sie:
Browserverlauf
Cookies und andere Websitedaten
Zwischengespeicherte Bilder und Dateien
Im Tab Erweitert zusätzlich:
Downloadverlauf
Wählen Sie im Dropdown Zeitraum den gewünschten Zeitraum oder Gesamte Zeit, um alles zu löschen.
Klicken Sie auf Daten löschen.
Schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn erneut.
Firefox
📌 TIPP: Wenn die Menüleiste ausgeblendet ist, drücken Sie Alt
Öffnen Sie das Menü Chronik und klicken Sie auf Neueste Chronik löschen.
Wählen Sie im Dropdown Zeitraum zum Löschen den gewünschten Zeitraum oder Alles.
Unter Details wählen Sie die zu löschenden Elemente oder Alle auswählen.
Klicken Sie auf Jetzt löschen.
Schließen Sie den Browser und öffnen Sie ihn erneut.
Microsoft Edge
Klicken Sie oben rechts auf das Hub-Symbol.
Klicken Sie auf das Verlauf-Symbol, dann auf Gesamten Verlauf löschen.
Wählen Sie:
Browserverlauf
Cookies und gespeicherte Websitedaten
Zwischengespeicherte Daten und Dateien
Klicken Sie auf Löschen.
Nach der Meldung „Alles gelöscht!“ schließen Sie alle Browserfenster und öffnen den Browser erneut.
Internet Explorer 9 und höher
📌 TIPP: Wenn die Menüleiste ausgeblendet ist, drücken Sie Alt
Klicken Sie auf Extras, dann auf Browserverlauf löschen.
Deaktivieren Sie Daten von Favoriten-Websites beibehalten.
Wählen Sie:
Temporäre Internetdateien
Cookies
Verlauf
Klicken Sie auf Löschen.
Schließen Sie alle Browserfenster und öffnen Sie den Browser erneut.
Safari (iPhone und iPad)
Informationen dazu, wie Sie den Verlauf und die Cookies in Safari auf einem iPhone oder iPad löschen, finden Sie hier.
Safari (Mac)
Informationen dazu, wie Sie Cookies und Websitedaten in Safari auf einem Mac verwalten, finden Sie hier.
Informationen dazu, wie Sie den Verlauf in Safari auf einem Mac löschen, finden Sie hier.
